ソーシャルメディア・SNSマーケティング支援
twitter/instagram/tiktok
ソーシャルメディア・SNSマーケティングのこんな課題や悩みを支援します
- 売上をあげたい、成果を出したい
- 何をどおしたら良いか分からない
- 運⽤の⽬的が曖昧になっている
- クチコミ/UGCが増えない
- フォロワーが増えない
- いいね数が増えない
- 広告的なPR投稿に疑問を感じている
- どの様な投稿コンテンツを投稿したら良いか分からない
- インプレッション数やリーチ数が増えない
サービス概要
目的・目標に応じたソーシャルメディア・SNSマーケティングを支援サービス
アーンドメディア戦略 : SNSはユーザーが主体となって友達や趣味趣向の合う知り合いとの交流の場所です。ユーザーが投稿するクチコミは自然な形で質の良い繋がりに認知、興味関心、購買など態度変容に影響を与えます。商品やブランドのクチコミを創出してもらうために分析をしながらクチコミ創出の仕組み作りや企画や施策を立案します。
オウンドメディア戦略 : 顧客のジョブやニーズを解決する様な質の良い情報コンテンツはフォロワー獲得やブランド認知、エンゲージメントなどに貢献してくれます。そのため対象となる顧客の声や想起するシーンやワードなどを収集、分析からコンテンツ作成に活かしアカウント運用またはアカウント運用支援を行います。
ペイドメディア戦略 : 広告やインフルエンサー施策はSNSが向いていない業種以外は常に実施する必要はありません。必要に応じてた広告やインフルエンサー施策を行います。
私たちが支援している主な内容
ソーシャルメディア・SNSマーケティングを実施する上で知っておきたいこと
継続的なUGC創出が認知から購買まで影響を与える
ユーザー1人ひとりがパーソナルメディアとして影響力を持ち、フォロワー同士が相互に情報発信し合って交流しているのがSNSです。 誰が言及するかによってその影響力は変わってきてより親しい関係性であればあるほど認知、興味関心、購買までの影響力があります。 決してフォロワーが多いインフルエンサーだけが影響力を持っているとは限りません。 例え少数であろうと商品やサービス、ブランドのクチコミをしてくれる顧客がインフルエンサーであると定義づける事が出来ます。
SNSは商品やブランドを認知してもらいやすい場所
商品は認知されなければ売れる事はありません。 高度成長期以降、4マス広告に出稿していればモノを知ってもらえて売れた時代でした。 多様化したニーズを持った人たちがインターネット検索を利用して情報収集する様になり検索からモノを認知して売れる様にもなりました。 しかし時代の変化とともに認知する場所はユーザーが主体となったSNSへと移行しました。
クチコミ創出は商品やサービス、コンテンツが良質であることが重要
クチコミ/UGCは商品やサービス、コンテンツが顧客にとって良質であれば、それらを体験したことや体験する前の感情、想いが語られやすくなります。
商品やサービスに限らずwebサイトやブログ、ニュース記事、その他のコンテンツも同様です。
媒体の仕組みやアルゴリズムを知る
twitterやinstagram、tiktokなど各媒体はミッションを持って運営しています。 そのミッションに準じた仕組みやアルゴリズムによってユーザーが投稿したコンテンツを誰にどの様に表示させるか?決定します。 各媒体側は仕組みやアルゴリズムの情報を全て公開している訳ではありませんがそうした仕組みを攻略する事によって、より多くのユーザーへ投稿コンテンツなどが見てもらうことができます。
料金プラン
UGC分析 / 創出企画立案プラン
クチコミ分析
- 自社商品やブラントのUGC分析
- 競合商品やブランドのUGC分析
- 商品と同一カテゴリのUGC分析
UGC分析から得られた事から想起ワード、UGC創出の企画や施策立案いたします
150,000円～(税抜)
※業種や規模により異なります
(支援または代行)
アカウント運用
アカウント運用支援と運用代行プランを用意しています。
- 運用支援は企業のご担当者が分からない事、出来ない事などを支援させていただきます。
- 運用代行は代行する範囲を取り決めた上で顧客対応以外のアカウント運用を代行させて頂きます
各種 150,000円～(税抜)
※業種や規模により異なります
戦略や初期設計・アカウント運用・クチコミ創出まで我々にお任せ下さい
ソーシャルメディア・SNSマーケティングで企業の目的を達成するならクチコミ創出、媒体特性やアルゴリズムを理解した上でのアカウント運用、ユーザーのニーズやジョブを解決するコンテンツ提供、フォロワーとのコミュニケーションが重要です。
これらの基盤はアカウント設計と言っても過言ではありません。ご希望される課題やお悩みを解決する支援をしています。
ソーシャルメディア・SNSマーケティングに関する課題やお悩みを解決いたします!
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